Степаньково деревня, б/н

Недостатки:

В объявлении творится неразбериха, и информация не обновляется, в связи с чем вводит в заблуждение. Также было написано, что завтраки включены до 30 июня, а по факту оказывается, что услугу продлили (мы приезжали 28 июля). Об этом мне сообщили только тогда, когда я потребовала у администратора полный прейскурант. Администратор и владелец в курсе, что когда люди снимают дом, то заранее покупают туда продукты? А если бы мы не узнали о том, что завтраки включены, и купили продукты? Лишние телодвижения. Очень странно получается. От общения с администратором по заселению остался осадок. У нас была личная просьба к администратору по бронированию. Она сказала, что мне нужно связаться с утра с другим администратором по заселению, и уже она поможет решить вопрос. В итоге администратор по бронированию просто прислала номер телефона, без указания имени, кому я буду звонить. Когда мы приехали заселяться, администратор по заселению на вопрос «Почему дверь в одну из комнат не открывается?» последовал ответ «Там все нормально» без дальнейшего решения этой проблемы. Дверь в итоге открыли с усилием. Также был вопрос по поводу вайфая. При заезде не смогли подключиться (причём нас было 6 человек, и ни у кого не получилось подключиться). В итоге администратор сказала нам, что если так и не продолжит работать, то перезагрузите сами роутер. Также не предприняла никаких усилий, чтобы решить проблему. Вайфай начал работать только к вечеру, когда мы собственноручно вытащили из розетки роутер и не подключили его к сети опять. По поводу самого дома: - На полу в ванной есть дыра, из которой торчат красные трубы, видимо, от тёплого пола. Их учтиво прикрыли искусственной зеленью. Хотелось бы, чтобы это исправили, а не прятали. - Над мангалом нет никакого навеса. Если пойдёт дождь, то всей вашей готовке придёт конец. Либо придётся держать зонт, чтобы дождь не залил угли и мясо. - На территории дома нет дорожек. При входе положили пластиковую имитацию плитки, общей протяженностью 2 метра, а дальше идёт просто земля. В итоге, когда пошёл дождь, везде образовалась грязь. В зоне барбекю та же ситуация: идёт дождь, и образуется болото. Хотелось бы, чтобы владельцы элементарно залили бетонную площадку перед домом. - Также на 6 человек нам оставили один пакет для мусора. - В комплекте туалетных принадлежностей не предусмотрено специальное полотенце для ног, чтобы, выходя из душа, не поскользнуться на плитке и не разбиться. - Кран на умывальнике в отделении с холодной водой поворачивался в обе стороны, и, чтобы его закрыть, нужно было приноровиться и останавливать его где-то посередине, чтобы вода перестала течь. - Мы арендовали чан. Вода в нем была ужасная, тёмная, грязная. До этого мы снимали другой дом, где тоже арендовали чан, и там не было проблем с водой. Она была чистая и прозрачная. В общем, складывается ощущение, что данная организация являются новичками в сфере оказания услуг, либо просто не любят свою работу и с недовольством относятся к людям, которые приносят им деньги, не желая решать вопросы. Я читала отзывы, где люди излагают практически те же проблемы, которые изложила я. Т. е. владелец не собирается решать проблемы, а просто гребёт деньги.